拝啓　貴社益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、2021年3月31日に、システムメンテナンスを実施します。
メンテナンス中は、当社のホームページが一時的にご利用いただけなくなり、
商品ページの閲覧やマイページへのログインができなくなります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■日程
2021年3月31日（水）23時30分～4月1日（木）01時59分まで
※メンテナンス時間は、予告なく変更となる場合があります。

■対応範囲
当社の通信販売サイト「ハワイアンホースト・ジャパン仕入れサイト」に関わる全システム
※商品購入から支払い、ログイン、変更手続きができなくなります

当作業に伴うお客様での作業はございません。

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

──────────────────
ハワイアンホースト・ジャパン株式会社
https://wholesale.hawaiianhost.jp/
──────────────────

拝啓　貴社益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、2021年4月1日（木）より、商品の価格を改定させて頂くこととなりましたのでお知らせいたします。

弊社といたしましては、2015年に価格変更をさせて頂いて以来、価格を据え置いてまいりましたが、2020年新型コロナ蔓延による影響を多大に受けており、また主原料であるマカデミアナッツの価格高騰、またアーモンドロカにつきましては、製造元のBrown&Haley社より値上が行われたことにより、甚だ不本意ではありますが、価格を改定せざるを得ない状況となりました。

弊社の事情ではございますが、何卒ご了解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。
今後とも一層のサービス向上と皆様にご満足をいただける商品の供給に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

敬具

記

こちらより新価格をご確認ください。
ハワイアンホースト社商品新価格表（2021年4月改定）
ブラウン＆ヘーリー社商品新価格表（2021年4月改定）

以上

バレンタイン限定チョコレートが新登場！！

シアトルで生まれた個性的でおしゃれなチョコレートブランド「シアトルチョコレート」から、バレンタイン限定トリュフチョコレート4品を数量限定で発売開始しました！

【6個】シアトルチョコレート ベリー イン ラブws
ストロベリー×ダークトリュフチョコレート

ドライストロベリーを香り豊かなダークチョコレートで包んだトリュフチョコレート。華やかな香りと食感のストロベリーが、60%カカオのダークチョコレートにほどよくマッチした、ロマンチックな大人の味。バレンタインにぴったりのおしゃれなデザインは、男女問わずどなたにあげても喜ばれます。

内容量：70ｇ×6個
仕入れ価格：2,864円（税込）
参考上代：680円（税別）

【6個】シアトルチョコレート ライクユー ア ラテws
エスプレッソ×ミルクトリュフチョコレート

ノンカフェインのエスプレッソとデメララシュガー(ブラウンシュガー)をクリーミーなミルクチョコレートに練りこみました。ひとくちで体中にしみこむようなエスプレッソとミルクチョコレートのまろやかな味わいは、この季節ならではのお楽しみ。バレンタインの時期だけに味わえる期間限定の味を大切な方へ贈りませんか。

内容量：70ｇ×6個
仕入れ価格：2,864円（税込）
参考上代：680円（税別）

【6個】シアトルチョコレート タート アンド ソールws
タルトのようなホワイト＆ダークトリュフチョコレート

レモンオイル入りホワイトチョコレートをドライラズベリー&ビスコッティ入りのダークチョコレートで包みました。さっぱりしたレモンオイル、甘いラズベリー、サクサクのビスコッティが、ホワイトチョコ&ダークチョコと一体になって、まるでタルトの世界。バレンタインの贈り物にぴったりな、ワクワクするチョコレート!

内容量：70ｇ×6個
仕入れ価格：2,864円（税込）
参考上代：680円（税別）

【6個】シアトルチョコレート ユーアー マイヒーローws
トフィー×シーソルトダークトリュフチョコレート

クラッシュしたトフィーとシーソルトを香り豊かなダークチョコレートで包んだトリュフチョコレート。
このパッケージは、人気アーテイスト、リビー・ファンデルプルーフ(Libby VanderPloeg)さんとのコラボ限定デザインです。バレンタインに、あなたのヒーローに贈りませんか?

内容量：70ｇ×6個
仕入れ価格：2,864円（税込）
参考上代：680円（税別）

SEATTLE CHOCOLATE
シアトルチョコレート社のチョコレートは、地元のアーティストによるカラフルなパッケージが特徴の地域に根ざしたシアトルらしいチョコレートです。美味しさだけではなく地球環境にも配慮しています。非遺伝子組み換えの原料のみを使用し、可能な限り地元で原料を調達することで輸送にかかる二酸化炭素排出量を削減しています。持続可能な方法で栽培された優れた品質のカカオ豆を使用し、レインフォレスト・アライアンス認証マークを取得しているほか、アメリカの品質管理基準である政府認証のSQR（Safe Quality Food）を取得し、カカオの調達からフレーバー開発およびパッケージデザインに至るまで、すべての工程において責任のある製造を行っています。

拝啓　貴社益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、現在弊社商品の出荷につきましては、これまで昼12：00受注締切、翌営業日出荷にて対応してまいりましたが、新型コロナウイルス感染拡大に伴う政府による緊急事態宣言を受け時短営業及び出社人数の制限を設けて営業することとなり、現状の出荷体制維持が困難になりました。

不本意ながら、2021年1月14日（木）受注分より、受注・出荷の体制を以下の通り変更させて頂きます。
急なご案内で誠に恐縮ではございますが、今後とも一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

敬具

記

〇対象製品　
全品

〇改定日
2021年1月14日（木）ご注文分より

〇改定内容
注文締切時間：午前10時30分
リードタイム：2～3営業日内出荷（土日祝日を除く）
※午前10時30分以降のご注文分は、翌営業日受注となります

〇お問合せについて
誠に恐れ入りますが、メールでのお問合せにご協力の程お願い申し上げます。
email:info@hawaiianhost.jp

以上

いつもハワイアンホーストをご愛顧頂き誠に有難うございます。

欠品しておりました、下記2商品が入荷いたしましたのでご案内申し上げます。
ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

【欠品商品】
①マウナロア　マカデミアナッツ塩味ミニパック
②マウナロア　マカデミアナッツミニアソートバッグ98g

平素は格別のご愛顧をいただき、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社にて輸入販売しております「アーモンドロカ 3PC」および「ダークロカ 3PC」にいて、賞味期限印字の不適正表示があることが判明しました。

・賞味期限印字：正)2021.12.08のところ　 誤)BEST BY 08DEC21　で出荷
・賞味期限印字：正)2021.10.27のところ　 誤)BEST BY 27OCT21　で出荷

国内の表示基準外の表示であり、賞味期限には、誤りはございませんのでお召し上がりいただいても健康に影響を及ぼすことはございませんが、お客様へ表示誤認を与えかねない表示となりました。

お買い上げいただきましたお客さまには誠に申し訳ございませんが、お手元に対象商品がございましたら、下記の表示内容をご参考の上、賞味期限のご確認をお願い申し上げます。
該当商品につきましては、お召し上がりいただいても問題ございません。
※表示基準が海外商品の表示規定となり、国内販売においては不適正表示でございました。

下記内容をご確認頂いたうえで、商品交換をご希望の場合には、下記送付先まで料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。商品が到着した後、適正賞味期限が表示された「アーモンドロカ 3PC」および「ダークロカ 3PC」をお送りいたします。

お客さまには、ご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことのないよう管理体制の強化に努める所存でございますので、
何卒、ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

記

【対象商品】

・商品名：①「アーモンドロカ3PC」　②「ダークロカ3PC」
・賞味期限印字：①27OCT21と印字された商品　②08DEC21と印字された商品、
・JANコード：①041770042302　②041770025008
・不適正表示部分：商品外袋底面
・出荷期間：①2020年10月13日～11月27日　②2020年11月9日～11月25日

＜正＞2021.12.8　 →　 ＜誤＞BEST BY 08DEC21
＜正＞2021.10.27　→　 ＜誤＞BEST BY 27OCT21

いつもハワイアンホーストをご愛顧頂き誠に有難うございます。

下記商品が現在（11/20現在）欠品しております。
ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

次回入荷予定は、11月30日（月）を予定しております。
※輸入状況によって、多少変動する場合がございます。予めご了承下さい。

【欠品商品】
①マウナロア　マカデミアナッツ塩味ミニパック
②マウナロア　マカデミアナッツミニアソートバッグ98g

お客様各位

いつもハワイアンホーストをご愛顧頂き誠に有難うございます。
本日（11/13）、弊社市川配送センターにおいて停電が発生しており、急遽出荷業務を停止させて頂いております。

現在、お届けまでにお時間を頂く場合がございます。復旧次第最短で出荷させて頂きますので、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

お客様へは多大なるご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
復旧の目途が立ち次第随時ご案内いたします。
何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

11月13日（金）16時45分現在、復旧致しました。随時商品出荷を開始致します。

<重要＞宅配業者より、年末年始の期間、出荷数量調整がございます。この為、出荷数量が著しく増加した場合、ご指定日通りのお届けが確約できないことが予想されます。お届け日を指定される場合は、１週間程余裕をもってお早めにご注文頂きますようお願い申し上げます。

【年末年始休業期間】
12月29日（火）～1月4日（月）

【年内お届け最終受付日】
12月22日（火）昼12時迄

【お届け指定日不可期間】
◆本州・中四国：12月27日（日）～1月6日（水）
◆北海道・九州/沖縄：12月27日（日）～1月7日（木）
※上記期間は、お届け希望をご指定頂けない期間となります。指定日を選択出来てもお届けが出来ませんので予めご了承下さい。

＜2021 年末年始 お届け日目安＞
下記配送スケジュールにつきましても確約は致し兼ねますので予めご了承下さい。（確実にお届け日を指定される場合は、１週間程余裕をもって早めのご注文をお願い致します）

【12/22（火）お昼12時迄のご注文】お届け目安日

【1/5（火）お昼12時迄のご注文】お届け目安日

【1/6（水）お昼12時迄のご注文】お届け目安日

【お問合せについて】
年末年始休暇期間中も承りますが、
お返事は、1月5日（火）以降のご返信となります。
info@hawaiianhost.co.jp

【お届け指定日不可期間をご指定の場合】
万が一、上記の【お届け指定日不可期間】をご指定された場合、ご注文確認後の確認メールにて、再度ご指定日をお伺いいたします。ご返信がない場合は、その時点で可能な最短日で配送させていただきます。

交通渋滞等により、配送業者によりお届け時間が大幅に遅れることが予想されますのでお急ぎの場合は、 予めお届け日を早めにご指定いただくことをお願い申し上げます。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

いつもハワイアンホーストをご愛顧頂き、誠に有難うございます。
下記セット商品につきまして、2020年12月頃よりセット内容が変更となりますので、ご案内申し上げます。
ご迷惑をお掛けしますこと深くお詫び申し上げます。誠に勝手ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

＜商品名＞
スヌーピーと仲間たち トートバッグセット
https://wholesale.hawaiianhost.jp/products/detail.php?product_id=909

＜変更予定日＞
2020年12月頃を予定

＜変更内容＞
セット内容のチョコレートが変更
（現在）スヌーピーと仲間たちハニーマカデミアナッツチョコレート(5粒)
（変更後）スヌーピー マカデミアナッツチョコレート(4粒)

※セット内容のクッキーは、内容変更ございません。
※JANコード、価格の変更はございません。

【ご注意下さい】
現在は、現行品欠品中のためご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
次回入荷は、上記の通り12月頃より新しいセット内容にて再販となります。