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2025年ゴールデンウィーク配送スケジュールについて

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、下記期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。休業期間中のお問合せにつきましては、休暇明け5月7日(水)以降順次ご案内いたします。

お客様には、ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

<ゴールデンウィーク休業期間>
4月29日(火)、5月3日(土)~5月6日(火)

<休暇前最終受付>
4月24日(木)午前10:30迄

<お届け日指定不可期間>
5月1日(木)~5月8日(木)

※ご指定いただいてもお届けができません。

<配送スケジュール>
4月24日(木)午前10:30迄のご注文→4月25日(金)以降発送(2~3営業日内出荷(土日祝除く))
4月24日(木)午前10:30以降のご注文→5月7日(水)以降発送(2~3営業日内出荷(土日祝除く))

北海道・東北・中四国・九州→出荷後翌々日のお届け
その他の地域→出荷後翌日のお届け
※沖縄県は別途日程
※上記はお届け目安となります。確約は致し兼ねますので、予めご了承ください。

※4月24日(木)午前10:30以降のご注文で、お届け指定日なしの場合は、受注状況によっては連休前(4月中)に発送する場合がございます。
※ご不在で受け取りができない日がある場合は、お届け指定不可日を除き、あらかじめご希望のお届け日を指定いただきますようお願い申し上げます。ヤマト運輸による保管期間(最大3日間)を過ぎますと返品となりますので予めご了承下さい。
※休暇明け出荷は、遅延する可能性がございますので予めご了承ください。

【お届け指定日不可期間をご指定の場合】
万が一、上記の『お届け指定日不可期間』をご指定された場合、ご注文確認後の確認メールにて、再度ご指定日をお伺いいたします。ご返信がない場合は、その時点で可能な最短日で配送させていただきます。

【お問合せについて】
休暇期間中も承りますが、
お返事は、5月7日(水)以降のご返信となります。
お問い合わせフォーム


休業期間中のご注文は、商品出荷の出荷集中が予想されます。また、期間中は交通渋滞等により配送の遅れ等が予想されますので、余裕をもってお早めにご注文いただきますようお願い申し上げます。お届け日をご指定頂けない期間がございますので、予めご了承下さい。

お客様には大変ご不便並びに、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますよう宜しくお願い申し上げます。


ご質問・お問い合わせは下記よりお問い合わせください

大雪の影響によるお届け遅延について

お得意様各位

拝啓 貴社益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

2月4日(火)~7日(金)頃にかけて、冬型の気圧配置が強まり北日本から西日本の広い範囲で大雪となる予報となっており、全国各地で高速道路の通行止め等の交通規制や除雪状況のほか、荒天によるフェリー、航空貨物、貨物列車の欠航や遅延等を含む交通機関へ影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

■お荷物のお届けに遅れが生じる地域
・全国から北海道、信越、北陸、中部、関西、中国、四国、九州地方を発着するお荷物

上記以外の地域でもお荷物のお届けやお預かりに遅れが生じる可能性がございます。
詳細はヤマト運輸の営業状況をご確認いただきますようお願い申し上げます。

ヤマト運輸営業状況
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

 

【先行切替のご案内】マカダミアナッツチョコレートTIKIスクエア 3.5oz

お得意様各位

拝啓 貴社益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

先般よりご案内しております『価格改定のご案内』につきまして、「マカダミアナッツチョコレートTIKI スクエア」のみ価格改定前に終売となる見込みでございます。この為、当該商品のみ先行で価格改定をさせていただきますので、ご案内申し上げます。

お客様へは大変ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。
今後とも、皆様にご満足いただける商品の提供に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

敬具

「マカダミアナッツチョコレートTIKI スクエア」価格改定

内容量:(旧)8粒 ⇒ (新)7粒
賞味期間:(旧)12ヶ月 ⇒ (新)18ヶ月
価格:(旧)1,100円(税別) ⇒ (新)1,200円(税別)
発売日:2024年12月16日

【6個】マカデミアナッツチョコレートTIKI SQ 3.5oz(7粒)ws
仕入れ価格:5,054円(税込)

以上

年末年始のご案内(2024-2025)

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。休業期間中のお問合せにつきましては、新年1月6日(月)以降順次対応いたします。お客様には、ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

年末年始休業期間
12月28日(土)~1月5日(日)

年内最終受付
12月20日(金)午前10:30迄

※12月23日・12月24日お届け指定の場合は12月17日(火)午前10:30迄にご注文ください。

お届け日指定不可期間
12月25日(水)~1月8日(水)

※ご指定いただいてもお届けができません。

配送スケジュール
12月20日(金)午前10:30迄のご注文→年内発送(2~3営業日内出荷(土日祝日を除く))
12月20日(金)午前10:30以降のご注文→休暇明け順次発送

北海道・東北・中四国・九州→出荷後翌々日のお届け
その他の地域→出荷後翌日のお届け

※上記はお届け目安となります。確約は致し兼ねますので、予めご了承ください。
※12月20日(金)午前10:30以降のご注文で、お届け指定日なしの場合は、受注状況によっては年内発送する場合がございます。受取不可日がある場合は、指定不可期間を除く日時をご指定ください。
※休暇明け出荷は、遅延する可能性がございますので予めご了承ください。

【お届け指定日不可期間をご指定の場合】
万が一、上記の『お届け指定日不可期間』をご指定された場合、ご注文確認後の確認メールにて、再度ご指定日をお伺いいたします。ご返信がない場合は、その時点で可能な最短日で配送させていただきます。

【お問合せについて】
年末年始休暇期間中も承りますが、
お返事は、1月6日(月)以降のご返信となります。
info@hawaiianhost.co.jp


年末年始休業中のご注文は、商品出荷の出荷集中が予想されます。また、期間中は交通渋滞等により配送の遅れ等が予想されますので、余裕をもってお早めにご注文いただきますようお願い申し上げます。お届け日をご指定頂けない期間がございますので、予めご了承下さい。

お客様には大変ご不便並びに、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようよろしくお願い申し上げます。


ご質問・お問い合わせは下記よりお問い合わせください

【通常便切替】クール便終了のご案内 ~11月6日(水)12時以降ご発注分より~

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

夏季の間、クール便で配送しておりますチョコレート商品につきまして、天候も落ち着きましたので、通常便へ切替をさせて頂きます。

尚、気温変化も予想されるため、今後エリアや気温によっては、クール便にて対応させて頂くことがございます。
(この期間のクール便料金は弊社負担とさせていただきます。)

ご多忙中、何かとご不便をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

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◆通常便切替スケジュール
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切替日:11月6日(水)正午以降のご注文分より切替
内容:チョコレート類を含む全ての商品

※11月6日(水)正午以降の注文分より通常便料金となります。

※天候によりクール便でお送りする場合がございますが
その際には、弊社にてクール便追加費用は負担致します。

価格改定日変更のご案内(2024年12月24日)

お得意様各位

拝啓 貴社益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

2024年8月23日(金)ご案内の『価格改定のご案内』の改定日につきまして、以下の通り変更となりましたのでご案内申し上げます。

ご案内後の変更となりまして、お客様へは大変ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。
今後とも、皆様にご満足いただける商品の提供に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

敬具

「価格改定のご案内」改定日変更のご案内(2024年12月24日改定)

<改定実施日>
●変更前:2024年12月2日(月)
●変更後:2024年12月24日(火)


◆実施日
2024年12月24日(火)

◆対象商品
ハワイアンホースト社の一部商品
マウナロア社の一部商品
     
◆新価格表(下記の新価格表をご参照ください)
ハワイアンホースト社商品新価格表(2024年12月改定)
マウナロア社商品新価格表(2024年12月改定)

以上

終売のご案内(5品)

お得意様各位

拝啓 貴社益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、この度長年ご愛顧頂いておりました下記商品を誠に勝手ながら、終売とさせて頂くこととなりました。

これまでご愛顧いただきましたお客様には、ご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、ご理解賜りますよう変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

敬具

<終売商品>
1.ダークロカ 3PC
UPCコード:041770025008
参考上代:290円

2.ハワイアンホースト ホワイトバー
UPCコード:071873300139
参考上代:240円

3.ハワイアンホースト クラシックアソートメントスタンドアップバッグ
UPCコード:071873899015
参考上代:1,200円

4.ハワイアンホースト ハートギフト ホワイト
UPCコード:071873902845
参考上代:680円

5.ハワイアンホースト ホワイトボックス
UPCコード:071873901596
参考上代:680円

現在庫が終了次第、終売となります。

以上

台風10号の影響によるお荷物のお届け遅延について(2024年8月30日時点)

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

台風10号は強風域を伴い日本列島に上陸しており、フェリー、航空機、貨物列車の欠航または遅延、高速道路における道路規制などが発生しています。
台風の動きが遅いため、今後も広い範囲でお荷物のお預かりやお届けに大幅な遅れが生じる可能性がございます。
また、地域によっては線状降水帯の発生、大雨による警戒レベルの発令(レベル5 緊急安全確保/レベル4 避難指示)や安全運行管理の観点から、お荷物のお預かり、お届け、営業所業務を一時的に中止の可能性がございます。

当ショッピングサイト物流業者(ヤマト運輸)の配送状況により、お届け遅延が発生する為、予めご了承ください。

詳細は、下記のヤマト運輸の最新情報よりご確認下さいますようお願いいたします。https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

 

■お荷物のお届けに遅れが予想される地域
・全国を発着する荷物

■特にお荷物のお預かりやお届けに遅れが生じている地域
・全国 ⇒ 九州地域(鹿児島県、宮崎県、熊本県、長崎県、佐賀県、福岡県、大分県)、四国地域(愛媛県、高知県)、中国地域(山口県)あて

■荷物のお預かりを停止している地域
・全国 ⇒ 【クール宅急便のみ】九州全域(鹿児島県、宮崎県、熊本県、大分県、長崎県、佐賀県、福岡県)、四国全域(香川県、徳島県、高知県、愛媛県)あて
・全国 ⇒ 宮崎県 東臼杵郡(椎葉村)あて:土砂崩れによる影響

■お荷物のお預かり、お届け、営業所業務を中止する地域
【九州】
・長崎県全域:8月30日(金)午前中まで [12時以降再開]
・佐賀県全域:8月30日(金)14時まで [14時以降再開]
・大分県全域:8月30日(金)終日
・福岡県の一部:8月30日(金)13時まで [13時以降再開]
 対象地域:朝倉郡・朝倉市・うきは市・大川市・大野城市・大牟田市・小郡市・春日市・久留米市・太宰府市・筑後市・筑紫郡・筑紫野市・三井郡・三潴郡・みやま市・柳川市・八女郡・八女市
・福岡県の一部:8月30日(金)終日
 対象地域:上記以外の福岡県(福岡市・糸島市・糟屋郡・飯塚市・遠賀郡・嘉穂郡・嘉麻市・北九州市・鞍手郡・古賀市・田川郡・田川市・築上郡・中間市・直方市・福津市・豊前市・京都郡・宮若市・宗像市・行橋市)

【四国】
・高知県全域:8月30日(金)終日
・愛媛県の一部:8月30日(金)終日
 対象地域(※):大洲市、八幡浜市、西予市、宇和島市、喜多郡内子町、北宇和郡(鬼北町・松野町)、西宇和郡伊方町、南宇和郡愛南町、松山市(中島・野忽那・睦月・怒和島・津和地島・二神島)
・愛媛県の一部:8月30日(金)午後12時から終日
 対象地域:上記(※)以外の愛媛県全域(ただし以下を除く。新居浜市、四国中央市)
・香川県の一部:8月30日(金)終日
 対象地域:小豆郡(小豆島町、土庄町)

【中国】
・山口県の一部:8月30日(金)終日
 対象地域:山口市、防府市、周南市、下松市、光市、柳井市、大島郡周防大島町、玖珂郡和木町、岩国市、熊毛郡(上関町、田布施町、平生町)
・山口県の一部:8月30日(金)午前中まで [13時以降再開]
 対象地域:宇部市、下関市、山陽小野田市

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

規格変更のお知らせ(2024年12月初旬頃~)

 

お得意様各位

拝啓 貴社益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社取扱い商品の一部において、賞味期限の延長、容量変更、入数変更を行う事となりましたので以下のとおりご案内いたします。

予てより製造元、ハワイアンホースト工場におきまして、チョコレート商品の賞味期間を『18か月』としておりましたが、日本国内ではより美味しくお召し上がりいただけるよう、国内販売時の賞味期間を『13か月』としておりました。

この度ハワイ工場において、品質維持の安全性を確認するテストを重ね、その結果下記対象商品の賞味期間『18か月』の安全性を確認いたしました。

尚、賞味期限変更後の商品出荷は、12月初旬を目途に、現行品の出荷が終了次第移行を予定しております。

何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。 

  
               
敬具

 
実施時期:2024年12月初旬を目途に、現行品の出荷終了次第
 
※一部、仕入れサイトで取り扱いがない商品も含みます。
 
以上
 

価格改定のご案内(2024年12月2日)

お得意様各位

拝啓 貴社益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、この度ハワイアンホースト・ジャパン(株)では、令和6年12月2日分より、価格を改定させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。

カカオを含む原材料の高騰、人件費の高騰による輸入コストの上昇により、甚だ不本意ではありますが改定せざるを得ない状況となりました。

今後とも、皆様にご満足いただける商品の提供に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

敬具

改訂日:2024年12月2日(月)2024年12月24日(火)
最新のご案内「価格改定日変更のご案内」をご確認ください

対象商品:ハワイアンホースト製品
     マウナロア製品
     
改定価:下記の新価格表をご参照ください
ハワイアンホースト社商品新価格表(2024年12月改定)
マウナロア社商品新価格表(2024年12月改定)

以上